Contexte

Dans le cadre d’une réorganisation importante des services, nous avons eu pour mission d’accompagner les collaborateurs appelés à reprendre le site intranet Mon Professionnel. Pour cela, nous avons mis en place un accompagnement structuré, combinant des outils adaptés, des conseils personnalisés et des sessions de formation. Cette approche a permis une montée en autonomie progressive et une transition maîtrisée, en limitant les risques liés au changement.

Étapes réalisées

Conception d’un plan d’accompagnement structuré

Rédaction de guides utilisateurs et de fiches pratiques

Formation d'accompagnement au nouvelle activité

Compétences développées

Création d'un guide pratique

Analyse des besoins et des demandes

Esprit d’analyse, capacité d’adaptation et gestion des imprévus